Comme l’année dernière, en 2010, + de 3000 appels ont été introduits par des collègues qui sont insatisfaits de leur REC, les rapports, les niveaux de performance et / ou les points. Nous sommes fiers que le HelpDesk R&D a de nouveau été en mesure d’aider beaucoup d’entre vous de formuler les appels.
Téléchargez la présentation du 25 Juin de la réunion préparatoire organisée par le Comité central du personnel pour défendre vos appels (Workflow – Organisation – Groupes – Plan de Travail – Timing)
Endéans la fin du mois de juin 2010, les équipes R&D vont commencer leur travail pour défendre vos appels dans le nouveau cadre du REC 2010: Les groupes de travail, organisées à l’horizontale par «familles» de DGs, et par catégories AD et AST, traiteront les recours contre les rapports et / ou le niveau de performance.
Plus tard dans l’année, les Groupes Centraux prendront le relais des groupes de travail pour les autres cas, afin de traiter également les appels contre les rapports et / ou le niveau de performance pour les points.
N’hésitez pas à contacter les collègues de R&D en charge de votre appel au niveau de la DG et pour votre catégorie, et d’attirer leur attention particulière à votre appel. Ceci est très utile, et effectivement nous aidera à mieux défendre votre cas.