e-conférence: « Harcèlement moral institutionnel »
Lorsque l’organisation de travail et le management pathogène poussent la victime à l’extrême !
avec Marie PEZE , docteur en psychologie, psychanalyste, ancien expert juriste, responsable du réseau de consultations « Souffrance et travail » et M. Nicolas VIARD , de “l’Atelier des Droits”, cabinet fondé par M. Rachel SAADA , avocat au barreau de Paris, ancien délégué du personnel et syndicaliste – il a suivi l’affaire France Télécom.
Parmi les éléments constitutifs du management pathogène, il y a les pratiques punitives qui mettent l’agent en situation de justification permanente en détruisant la reconnaissance du travail, les injonctions paradoxales en fixant des objectifs sans en donner les moyens, les réorganisations permanentes déstabilisant le personnel et participant à la perte du sens du travail, la mise en scène de la disparition en supprimant des tâches pour les confier à quelqu’un d’autre sans justification valable, en effaçant le collègue de l’organigramme, la communication quasi exclusivement décroissante…
Et puis, il y a toutes les formes de détournement : le détournement du pouvoir managérial en fixant des objectifs sans s’en donner les moyens, le détournement du pouvoir organisationnel en modifiant arbitrairement les conditions de travail ou les attributions essentielles du lieu de travail, le détournement du lien de subordination par le refus du dialogue, par des remarques insidieuses ou insultantes, par le dénigrement…Ce sont autant d’éléments reconnus par les experts comme des pratiques de management pathogènes qui produisent inévitablement des risques psychosociaux.
Management pathogène et risques psychosociaux (RPS) Les RPS sont définis comme des risques pour la santé mentale, physique et sociale, générés par les conditions de travail et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental.
Pratiques de management pathogènes et souffrance au travail
Il existe plusieurs formes de harcèlement moral : le harcèlement individuel, le harcèlement transversal ou horizontal et le harcèlement institutionnel. Le harcèlement institutionnel est une des conséquences d’un management pathogène ainsi que de certains modes d’organisation du travail.