e-conférence: « Management pathogène, de quoi parlons-nous? »

Avec Marie Pezé,
Docteur en Psychologie, psychanalyste, ancien expert judiciaire,
Responsable du réseau de consultations « Souffrance et Travail »

« Notre mode de management est agressif pour le psychisme et le corps » 

Mais qu’entend-on par management pathogène ?

En France, le juriste rattache les techniques de management pathogènes à la violation d’une règle de droit :

– Le détournement du lien de subordination : incivilités à caractère vexatoire, refus de dialoguer, remarques insidieuses ou injurieuses, mots blessants, dénigrement et volonté de ridiculiser, moqueries.

– Le détournement des règles disciplinaires : sanctions injustifiées basées sur des faits inexistants ou véniels ; atteinte aux avancements de grade et d’échelon, aux demandes de formation professionnelle ; évaluation et notation abusives.
– Le détournement du pouvoir de direction : isoler, ne pas donner de travail, fixer des objectifs irréalisables, confier du travail inutile, changer arbitrairement d’affectation.
– Le détournement du pouvoir d’organisation : modifier arbitrairement les conditions de travail ou les attributions essentielles du poste de travail.

Le manager a une fonction très importante au niveau de la motivation et de la santé psychologique du personnel.  D’après les résultats des 4 derniers Staff Survey, il y a une légère évolution positive concernant l’appréciation du personnel envers son Middle Management, cependant R&D reçoit des retours de collègues qui se plaignent de techniques malsaines de petit chef.