{"id":27624,"date":"2023-12-05T19:16:50","date_gmt":"2023-12-05T17:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/?p=27624"},"modified":"2023-12-05T19:34:14","modified_gmt":"2023-12-05T17:34:14","slug":"staff-survey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/2023\/12\/staff-survey\/","title":{"rendered":"Staff Survey 2023 – R&D vous invite \u00e0 y participer! \u00ab\u00a0Le cas de\u00a0 fusion pour l’\u00e9nergie (F4E)\u00a0\u00bb… le pire exemple, et de loin !"},"content":{"rendered":"\n

Staff Survey 2023<\/h2>\n\n\n\n

R&D vous invite \u00e0 y participer massivement<\/h2>\n\n\n\n
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La DG RH a lanc\u00e9 la nouvelle \u00e9dition \u00ab\u00a0<\/strong>Speak Up<\/em><\/strong>\u00a0\u00bb du <\/strong>Staff Survey<\/em><\/strong>. A cet effet, <\/strong>R<\/strong>&<\/strong>D<\/strong> <\/strong>souhaite rappeler \u00e0 tous les coll\u00e8gues que les enqu\u00eates de satisfaction sont un outil essentiel permettant de mesurer la satisfaction du personnel par rapport \u00e0 ses conditions de travail. Toutefois, pour qu’une enqu\u00eate soit significative, plusieurs conditions pr\u00e9alables doivent \u00eatre remplies.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tout d\u2019abord, il est n\u00e9cessaire que les coll\u00e8gues aient la garantie qu’ils peuvent donner un avis honn\u00eate sans crainte de repr\u00e9sailles. Ils doivent \u00e9galement avoir la certitude que l’enqu\u00eate est anonyme, que leurs donn\u00e9es sont en s\u00e9curit\u00e9 et qu’elles ne seront pas exploit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8mement, la valeur ajout\u00e9e d’une enqu\u00eate aupr\u00e8s du personnel ne vient pas uniquement de la collecte d’informations. Elle d\u00e9pend enti\u00e8rement de la mani\u00e8re dont l’institution utilise ces informations. Une fois le retour d’information recueilli et les r\u00e9sultats analys\u00e9s, il est temps pour l’administration d’agir. Toutes les questions qui ressortent de l’enqu\u00eate doivent \u00eatre collect\u00e9es, les actions pour y r\u00e9pondre doivent \u00eatre identifi\u00e9es et enfin un plan d’action d\u00e9taill\u00e9 doit \u00eatre \u00e9labor\u00e9 et mis en \u0153uvre le plus rapidement possible.<\/p>\n\n\n\n

Troisi\u00e8mement, les membres de l\u2019encadrement doivent donner l’exemple : <\/strong>ils doivent montrer que le retour d’information du personnel est pris au s\u00e9rieux et que les actions n\u00e9cessaires sont prioritaires afin de r\u00e9pondre \u00e0 toute pr\u00e9occupation, tout en tenant le personnel au courant des progr\u00e8s accomplis<\/p>\n\n\n\n

1) La Commission doit organiser son enqu\u00eate aupr\u00e8s du personnel de fa\u00e7on irr\u00e9prochable, en montrant l’exemple aux agences et autres organismes<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le Staff Survey 2023 <\/em><\/strong>est d\u00e9sormais ouvert. R<\/strong>&<\/strong>D <\/strong>invite chaque coll\u00e8gue de la Commission, des Offices et des Agences ex\u00e9cutives \u00e0 y r\u00e9pondre massivement, afin que la voix du personnel et ses opinions soient entendues, que la Commission puisse en tirer toutes les cons\u00e9quences et  qu\u2019enfin soient mises en place des politiques qui r\u00e9pondent r\u00e9ellement aux attentes du personnel ! Il convient de confirmer que l’enqu\u00eate aupr\u00e8s du personnel est totalement anonyme.<\/p>\n\n\n\n

Le Staff Survey 2023 est plus que jamais crucial, il fournira une image claire de votre \u00e9valuation concernant la mise en \u0153uvre de la d\u00e9cision sur le travail hybride post-Covid.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En particulier, dans le Staff Survey 2023<\/em>, l’accent sera mis sur notre nouvelle fa\u00e7on de travailler. Il s’agira surtout d’exprimer votre appr\u00e9ciation sur les changements introduits par la d\u00e9cision sur les conditions de travail hybrides (C_2022_1788<\/em><\/a>). <\/p>\n\n\n\n

Le poids de votre opinion nous permettra de r\u00e9sister avec succ\u00e8s aux impulsions de ceux qui, en niant la culture de confiance pr\u00f4n\u00e9e par le Commissaire Hahn et pleinement soutenue par R&D, veulent \u00e0 tout prix revenir \u00e0 \u00ab\u00a0l’ancien r\u00e9gime\u00a0\u00bb bas\u00e9 davantage sur la m\u00e9fiance et sur le contr\u00f4le st\u00e9rile de la fr\u00e9quentation des bureaux, malgr\u00e9 la politique immobili\u00e8re scandaleuse de notre institution qui a priv\u00e9 les coll\u00e8gues d’un v\u00e9ritable bureau.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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R<\/em><\/strong>&<\/em><\/strong>D <\/em><\/strong>mobilise les meilleurs experts <\/em><\/strong>!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

De son c\u00f4t\u00e9, comme pour les enqu\u00eates pr\u00e9c\u00e9dentes, et avec l’aide des meilleurs experts en la mati\u00e8re, R<\/strong>&<\/strong>D <\/strong>s’engage \u00e0 effectuer des analyses approfondies des r\u00e9sultats, en s’appuyant sur la recherche scientifique sur les diff\u00e9rents th\u00e8mes abord\u00e9s et en organisant \u00e0 nouveau des conf\u00e9rences th\u00e9matiques (Les e-Conf\u00e9rences du Renard \u2013 Renouveau et Democratie (renouveau-democratie.eu)<\/em><\/a> ).<\/p>\n\n\n\n

Ces analyses seront d’autant plus importantes que, dans le cadre des n\u00e9gociations de la nouvelle d\u00e9cision relative \u00e0 la lutte contre toutes  formes de harc\u00e8lement qui sera tr\u00e8s prochainement adopt\u00e9e par la Commission, <\/strong>nous avons obtenu que les r\u00e9sultats du Staff Survey<\/em> soient formellement inclus parmi les outils de d\u00e9tection des cas de harc\u00e8lement et de mal-\u00eatre du personnel au sein d’un service. \u00c0 cette fin, pour le prochain Staff Survey<\/em>, nous proposerons des questions sp\u00e9cifiques tir\u00e9es de questionnaires scientifiques sur la pr\u00e9vention des risques psychosociaux.<\/p>\n\n\n\n

Ces efforts sont essentiels car nous ne sommes pas \u00e0 l’abri de nouvelles tentatives de faire en sorte que ces r\u00e9sultats refl\u00e8tent <\/strong>\u00ab\u00a0ce qu’une DG veut faire dire \u00e0 son personnel\u00a0\u00bb,<\/em><\/strong> plut\u00f4t que ce que nos coll\u00e8gues ont r\u00e9ellement exprim\u00e9, en se livrant \u00e0 des prouesses cosm\u00e9tiques et \u00e0 des efforts d’embellissement m\u00e9morables<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Savoir d’o\u00f9 l’on vient pour savoir o\u00f9 l’on va\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

D’ailleurs, il ne faut jamais oublier \u00ab\u00a0d’o\u00f9 l’on vient\u00a0\u00bb. En effet, si aujourd’hui tout le monde souligne – ou ne nie plus ouvertement – l’importance des Staff Surveys<\/em>, c’est le r\u00e9sultat de l’aboutissement d’un long cheminement et d’un engagement inlassable de R<\/strong>&<\/strong>D<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Par le pass\u00e9, nous avons toujours d\u00e9nonc\u00e9 le manque de volont\u00e9 de l’administration qui, pendant tr\u00e8s longtemps, a organis\u00e9 les Staff Surveys <\/em>de mani\u00e8re purement bureaucratique et selon une approche purement d\u2019autosatisfaction. Des efforts cosm\u00e9tiques \u00e9taient syst\u00e9matiquement faits pour embellir la pr\u00e9sentation des r\u00e9sultats les plus critiques .<\/p>\n\n\n\n

En surmontant la r\u00e9sistance farouche de l’administration et de plusieurs Directeurs g\u00e9n\u00e9raux et en r\u00e9pondant favorablement aux demandes de R<\/strong>&<\/strong>D<\/strong>, la vice-pr\u00e9sidente Georgieva avait, pour la premi\u00e8re fois, demand\u00e9 \u00e0 chaque Directeur g\u00e9n\u00e9ral et Chef de service de discuter des r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate aupr\u00e8s du personnel lors de r\u00e9unions ad hoc dans chaque unit\u00e9 et direction, et de tirer des conclusions et des cons\u00e9quences des \u00e9valuations faites par les coll\u00e8gues plac\u00e9s sous leur autorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins, apr\u00e8s le d\u00e9part de Mme Georgieva, alors que plusieurs Directeurs g\u00e9n\u00e9raux avaient apport\u00e9 leur soutien \u00e0 nos efforts en confirmant qu’ils \u00e9taient pleinement conscients de l’importance de cet exercice et pleinement engag\u00e9s dans sa mise en \u0153uvre \u00e9quitable, certains \u00ab\u00a0egos hypertrophiques \u00bb continuaient \u00e0 ne pas tol\u00e9rer que des coll\u00e8gues s’expriment et donnent leur avis. La communication des r\u00e9sultats \u00e9tait encore trop souvent partielle, partiale, ne mettant en avant que les r\u00e9sultats positifs et ignorant les r\u00e9sultats n\u00e9gatifs. Par la suite, les actions entreprises sont trop souvent de la \u00ab poudre aux yeux \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La DG RH n’\u00e9tant toujours pas en mesure de rectifier ces pratiques et\/ou d’assurer une r\u00e9elle coordination au niveau institutionnel, R<\/strong>&<\/strong>D <\/strong>a <\/strong>d\u00fb intervenir \u00e0 plusieurs reprises aupr\u00e8s des Commissaires en charge des Ressources Humaines afin de mettre un terme \u00e0 ces pratiques d\u00e9testables (lien<\/em><\/a>). <\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne la transparence dans la publication des r\u00e9sultats, le Staff Survey 2021 <\/em><\/strong>a constitu\u00e9 un autre pas dans la bonne direction, m\u00eame si tous les r\u00e9sultats par Direction n’ont pas \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s et que certaines DG ayant les plus mauvais r\u00e9sultats n’ont souvent pris aucune mesure concr\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n

Afin d’\u00e9viter les erreurs du pass\u00e9, <\/strong>R<\/strong>&<\/strong>D <\/strong>demande au Commissaire Hahn de s’assurer que le <\/strong>Staff Survey <\/em><\/strong>2023 \u00e9tablisse une fois pour toutes la r\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re de TRANSPARENCE TOTALE des r\u00e9sultats et que TOUTES les cons\u00e9quences en soient tir\u00e9es. La transparence est une valeur cl\u00e9 de la culture de la confiance !<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R<\/strong>&<\/strong>D <\/strong>demande donc que les informations suivantes soient mises \u00e0 disposition <\/strong>:<\/p>\n\n\n\n