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Bruxelles, le 7 avril 2017<\/p>\n
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Dans un\u00a0 pass\u00e9 r\u00e9cent, nous avions d\u00e9j\u00e0 d\u00fb nous occuper de graves probl\u00e8mes de gestion au sein du service m\u00e9dical d’Ispra dont les coll\u00e8gues ont \u00e9t\u00e9 victimes.<\/p>\n
A cette occasion, nous avions d\u00e9j\u00e0 pu appr\u00e9cier la l\u00e9thargie de l’administration concernant la prise en charge de ces difficult\u00e9s, la lenteur des v\u00e9rifications men\u00e9es par l’IDOC, l’opacit\u00e9 dans la communication des r\u00e9sultats ainsi que le manque de sollicitude envers les victimes de ces dysfonctionnements\u2026<\/p>\n
Force est de rappeler que malgr\u00e9 les conditions plus que difficiles dans lesquelles le personnel du service m\u00e9dical d’Ispra a \u00e9t\u00e9 appel\u00e9 \u00e0 travailler, ces coll\u00e8gues ont continu\u00e9 \u00e0 assurer un service de tr\u00e8s haute qualit\u00e9 \u00e0 la pleine satisfaction des usagers.<\/p>\n
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Comme si cela ne suffisait pas, nous venons d’apprendre que des centaines de coll\u00e8gues affect\u00e9s \u00e0 Ispra auraient re\u00e7u une communication de la DG HR les informant que les certificats m\u00e9dicaux qu’ils\/elles avaient transmis au service m\u00e9dical d’Ispra et dont la gestion rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 de la DG HR, ont purement et simplement disparus!\u00a0<\/strong><\/p>\n Cela peut paraitre invraisemblable mais ceci semble \u00eatre pourtant la triste r\u00e9alit\u00e9!<\/strong><\/p>\n Pour appr\u00e9cier la gravit\u00e9 d’un tel accident, nous tenons \u00e0 rappeler qu’eu \u00e9gard \u00e0 la l\u00e9gislation italienne, la plupart des certificats m\u00e9dicaux introduits aupr\u00e8s du service m\u00e9dical \u00e0 Ispra mentionnent express\u00e9ment la pathologie constat\u00e9e par le m\u00e9decin!<\/strong><\/p>\n Dans ces conditions, il est m\u00eame inutile de mentionner le d\u00e9sarroi tr\u00e8s profond qu\u2019\u00e9prouvent nos coll\u00e8gues et l’ampleur de leurs inqui\u00e9tudes concernant le sort r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 des donn\u00e9es personnelles, si hautement sensibles.<\/p>\n Face \u00e0 ce dysfonctionnement majeur, les propos de la DG HR auraient \u00e9t\u00e9\u00a0 absolument en ligne avec son attitude habituelle : banaliser tout ce qui est impossible de nier et minimiser ce qui est impossible de banaliser.<\/p>\n Afin d\u2019appr\u00e9cier l’efficacit\u00e9 des efforts d\u00e9ploy\u00e9s par la DG HR pour clarifier ces \u00e9v\u00e8nements et rassurer les coll\u00e8gues, il suffit de constater que d\u00e8s que la nouvelle concernant la disparition de ces certificats s’est r\u00e9pandue, nous avons \u00e9t\u00e9 submerg\u00e9s d’appels de coll\u00e8gues, aussi, des autres sites, nous demandant d’obtenir toutes les clarifications et garanties qui s’imposent.<\/p>\n <\/p>\n En astrophysique, un trou noir est un objet c\u00e9leste si compact que l’intensit\u00e9 de son champ gravitationnel emp\u00eache toute forme de mati\u00e8re ou de rayonnement de s\u2019en \u00e9chapper.<\/p>\n Telle semble \u00eatre la nature des enqu\u00eates diligent\u00e9es au sein de notre institution qui s\u2019\u00e9talent sur plusieurs mois et dont les r\u00e9sultats ne sont jamais communiqu\u00e9s m\u00eame pas, comme en l’esp\u00e8ce, aux personnes directement concern\u00e9es.<\/p>\n Dans ces conditions, la meilleure mani\u00e8re de ne pas rendre compte des \u00e9v\u00e8nements semble \u00eatre celle d’ouvrir une enqu\u00eate et, par la suite, de ne pas communiquer les r\u00e9sultats en invoquant leur caract\u00e8re confidentiel.<\/p>\n Sans surprise, cette approche a \u00e9t\u00e9 scrupuleusement suivie en l’esp\u00e8ce.<\/p>\n <\/p>\n En effet, concernant la disparition de plusieurs centaines de certificats m\u00e9dicaux, les coll\u00e8gues auraient \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s qu’une enqu\u00eate avait \u00e9t\u00e9 diligent\u00e9e pour faire toute la lumi\u00e8re sur ce d\u00e9sastre administratif majeur mais que, ses r\u00e9sultats ne peuvent pas leur \u00eatre communiqu\u00e9s puisque confidentiels.<\/strong><\/p>\n Ceci alors qu’il s’agit l\u00e0 des personnes directement concern\u00e9es et qui ne sont donc m\u00eame pas en mesure de connaitre les r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate alors qu’elle porte sur la disparition de leur certificat m\u00e9dical mentionnant la pathologie constat\u00e9e par leur m\u00e9decin !\u00a0<\/strong><\/p>\n D’une part, tout le monde comprend ais\u00e9ment qu’il existe des modalit\u00e9s d’acc\u00e8s aux r\u00e9sultats d’une enqu\u00eate \u2013 notamment l’acc\u00e8s au rapport d’enqu\u00eate en milieu s\u00e9curis\u00e9 – qui permettent de concilier parfaitement le devoir d’information et de sollicitude avec le caract\u00e8re confidentiel des r\u00e9sultats.<\/p>\n D’autre part, qu’il nous soit permis de noter que les seuls documents v\u00e9ritablement confidentiels sont les centaines de certificats m\u00e9dicaux confi\u00e9s de bonne foi par les coll\u00e8gues \u00e0 la DG HR qui aurait avou\u00e9, maintenant, les avoir perdus et qui ose, maintenant, communiquer leur disparition avec un ton hautin et tr\u00e8s formel sans m\u00eame avoir la d\u00e9cence de partager les conclusions de l’enqu\u00eate qui aurait \u00e9t\u00e9 men\u00e9e!<\/p>\n A ce sujet, les coll\u00e8gues regrettent \u00e0 tr\u00e8s juste titre que, pour couronner le tout, dans sa communication la DG HR n’aurait fait preuve d’aucune empathie \u00e0 leur \u00e9gard, d’aucun effort pour prendre en compte leurs inqui\u00e9tudes pleinement justifi\u00e9es, en se limitant \u00e0 une approche froide et purement bureaucratique jusqu’\u00e0 m\u00e9riter sa r\u00e9putation de DG HR, \u00e0 savoir \u00ab\u00a0Humains Robotis\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n Une DG HR qui ne semble m\u00eame pas \u00eatre en mesure de rassurer pleinement les coll\u00e8gues \u00e9tant donn\u00e9 qu’elle aurait indiqu\u00e9 qu’\u00e0 ce stade elle n’a pas d’indications concernant l’utilisation abusive des certificats.<\/p>\n Il est \u00e9vident que de telles approches sont absolument inacceptables et indignes d’une administration qui se veut excellente et qui pr\u00e9tend assurer \u00e0 tout moment le respect de son personnel.<\/p>\n <\/p>\n Compte tenu des inqui\u00e9tudes suscit\u00e9es, \u00e9galement au-del\u00e0\u00a0 du site d’Ispra, par la possibilit\u00e9 que des centaines de certificats m\u00e9dicaux contenant des donn\u00e9es hautement sensibles puissent avoir disparu et compte tenu de la gestion insatisfaisante de cette affaire assur\u00e9e jusque l\u00e0 par la DG HR, nous nous voyons dans l’obligation de demander votre intervention pour que toute la lumi\u00e8re soit faite et que les coll\u00e8gues concern\u00e9s re\u00e7oivent enfin toute l’attention qu’ils\/elles m\u00e9ritent.<\/p>\n En particulier, nous nous permettons de vous demander de :<\/p>\n – pr\u00e9ciser avec exactitude la port\u00e9e de cet accident au sein du service m\u00e9dical \u00e0 Ispra;<\/p>\n – permettre aux coll\u00e8gues concern\u00e9s d’avoir acc\u00e8s aux r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate qui aurait \u00e9t\u00e9 diligent\u00e9e avec toutes les modalit\u00e9s qui permettront de sauvegarder leur caract\u00e8re confidentiel;<\/p>\n – tirer toutes les cons\u00e9quences de cet accident majeur;<\/p>\n – rassurer l’ensemble du personnel que toutes les mesures ont \u00e9t\u00e9 prises aupr\u00e8s des autres services m\u00e9dicaux de notre institution pour \u00e9viter de tels accidents.<\/p>\n De son c\u00f4t\u00e9, R&<\/span>D<\/span> met son service juridique \u00e0 disposition des coll\u00e8gues concern\u00e9s pour les assister dans le cadre de toutes les d\u00e9marches qui s’av\u00e8reront n\u00e9cessaires pour d\u00e9fendre leurs droits si visiblement bafou\u00e9s !<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Cristiano Sebastiani,<\/p>\n Pr\u00e9sident<\/p>\n Copies:<\/p>\n Mme I. Souka –\u00a0 MM.\u00a0 F. Ferreiro Garcia,\u00a0 C. Roques – DG HR<\/p>\n Mme K. Williams – IDOC<\/p>\n CCP, CLPs, OSP<\/p>\n Personnel de la Commission<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bruxelles, le 7 avril 2017 Note \u00e0 l\u2019attention de Monsieur G\u00fcnther H. OETTINGER, Commissaire Budget et Ressources Humaines Objet\u00a0: Disparation de centaines de certificats au sein du service m\u00e9dical \u00e0 Ispra Dans un\u00a0 pass\u00e9 r\u00e9cent, nous avions d\u00e9j\u00e0 d\u00fb nous occuper de graves probl\u00e8mes de gestion au sein […]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15974"}],"collection":[{"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15974"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15974\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15977,"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15974\/revisions\/15977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/renouveau-democratie.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Le \u00ab\u00a0trou noir\u00a0\u00bb des enqu\u00eates<\/span><\/strong><\/em><\/h3>\n
Le m\u00e9pris du devoir d’information et de sollicitude<\/strong><\/em><\/span><\/h3>\n
Conclusion<\/strong><\/span><\/h3>\n